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CREDENCIA BRASIL
AbertoPregão - Eletrônico

Contratação de empresa especializada para implantação, operação e gestão de CENTRAL DE SERVIÇOS (Service Desk), com prestação de suporte…

PMSP - EMPRESA DE TEC. DA INFORMAÇÃO - PRODAM

Local
São Paulo — SP
Valor estimado
Não informado
Publicado
27/04/2026
Prazo
10/11/2026

Informações

Objeto
Contratação de empresa especializada para implantação, operação e gestão de CENTRAL DE SERVIÇOS (Service Desk), com prestação de suporte técnico remoto e não presencial, exclusivamente atendimentos de 1º nível, mediante cessão de mão de obra dedicada e exclusiva, conforme especificações técnicas, catálogo de serviços, níveis de serviço (SLAs) e condições estabelecidas no Termo de Referência, pelo prazo de 3 (três) anos, conforme Edital e seus anexos.
Modalidade
Pregão - Eletrônico (código 6)
Órgão
PMSP - EMPRESA DE TEC. DA INFORMAÇÃO - PRODAM
CNPJ do órgão
43.076.702/0001-61
Unidade compradora
PMSP - EMPRESA DE TEC. DA INFORMAÇÃO - PRODAM
Local
São Paulo — SP
Valor estimado
Não informado
Data de publicação
27/04/2026
Início do recebimento
23/10/2026 08:00
Fim do recebimento
10/11/2026 10:00
Situação
Aberto
Situação oficial no PNCP
Divulgada no PNCP
Instrumento convocatório
Edital
Modo de disputa
Aberto-Fechado
Amparo legal
Lei 14.133/2021, Art. 28, I
Número do processo
7010202600010123
Número do edital
93002/2026
Nº de controle PNCP
43076702000161-1-000055/2026
Última atualização na fonte
23/10/2026 às 07:06
Sincronizado em
23/10/2026 às 12:32

Edital, anexos, esclarecimentos e participação ficam na página oficial do PNCP.

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