AbertoPregão - Eletrônico
Serviços de atendimento multicanal aos usuários, com utilização de recursos de inteligência artificial, abrangendo atendimento por voz,…
SECRETARIA DE ESTADO DE SEGURANÇA PÚBLICA E DEFESA SOCIAL
- Local
- Belém — PA
- Valor estimado
- Não informado
- Publicado
- 14/10/2026
- Prazo
- 30/10/2026
Informações
- Objeto
- Serviços de atendimento multicanal aos usuários, com utilização de recursos de inteligência artificial, abrangendo atendimento por voz, canais digitais e demais meios de comunicação, com disponibilização de solução integrada composta por recursos humanos qualificados, infraestrutura tecnológica e recursos operacionais, de acordo com as condições e especificações técnicas constantes do Termo de Referência - Anexo I desde Edital.
- Modalidade
- Pregão - Eletrônico (código 6)
- Órgão
- SECRETARIA DE ESTADO DE SEGURANÇA PÚBLICA E DEFESA SOCIAL
- CNPJ do órgão
- 05.054.952/0001-01
- Unidade compradora
- EPA - SECRETARIA ESTADO DE SEGURANÇA PÚBLICA
- Local
- Belém — PA
- Valor estimado
- Não informado
- Data de publicação
- 14/10/2026
- Início do recebimento
- 15/10/2026 08:00
- Fim do recebimento
- 30/10/2026 10:00
- Situação
- Aberto
- Situação oficial no PNCP
- Divulgada no PNCP
- Instrumento convocatório
- Edital
- Modo de disputa
- Aberto-Fechado
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
- Número do processo
- 2026/2718869
- Número do edital
- 15/2026
- Nº de controle PNCP
- 05054952000101-1-000027/2026
- Última atualização na fonte
- 14/10/2026 às 16:21
- Sincronizado em
- 15/10/2026 às 05:32
- Sistema de origem
- Abrir no sistema do órgão
Edital, anexos, esclarecimentos e participação ficam na página oficial do PNCP.