Contratação de pessoa jurídica para fornecimento de serviços especializados em tecnologia da informação e comunicação (TIC) na área de…

Informações

Objeto

Contratação de pessoa jurídica para fornecimento de serviços especializados em tecnologia da informação e comunicação (TIC) na área de service desk e suporte técnico de atendimento na MTI de nível 1, nível 2 compreendendo a utilizando das melhores práticas do ITIL, o atendimento presencial e remoto, para a criação de uma Central Integrada de Serviços e Central de Atendimento ao Usuário Digital única destinada ao atendimento direto ao cidadão e dos órgãos e entidades do Estado de Mato Grosso, com a utilização da ferramenta ITSM disponibilizada pela Empresa Mato-Grossense de Tecnologia da Informação do Estado de Mato Grosso - MTI, em obediência ao Decreto n.º 546, de 26 de outubro de 2023.

Modalidade

Pregão - Eletrônico (código 6)

Órgão

EMPRESA MATO-GROSSENSE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

CNPJ do órgão

15.011.059/0001-52

Unidade compradora

EMPRESA MATO-GROSSENSE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Local

Cuiabá — MT

Valor estimado

Não informado

Data de publicação

28/09/2026

Início do recebimento

29/09/2026 09:00

Fim do recebimento

22/10/2026 09:45

Situação

Aberto

Situação oficial no PNCP

Divulgada no PNCP

Instrumento convocatório

Edital

Modo de disputa

Aberto

Amparo legal

Lei 13.303/2016, Art. 32, IV

Número do processo

MTI-PRO-2025/00931

Número do edital

011/2026

Nº de controle PNCP

15011059000152-1-000020/2026

Última atualização na fonte

19/10/2026 às 17:23

Sincronizado em

19/10/2026 às 23:33

Edital, anexos, esclarecimentos e participação ficam na página oficial do PNCP.