-A solução compreende, de forma integrada: recepção de chamadas DDG/0800, com gratuidade ao usuário originador e tarifação reversa,…

Informações

Objeto

-A solução compreende, de forma integrada: recepção de chamadas DDG/0800, com gratuidade ao usuário originador e tarifação reversa, provenientes de terminais fixos e móveis de todo o território nacional; preservação e correto roteamento dos códigos 151, 154, 155, 156, 160 e 162; preservação, migração ou portabilidade dos sete números DDG/0800 atualmente utilizados, quando técnica e regulatoriamente aplicável; realização de chamadas ativas locais e LDN destinadas a terminais fixos e móveis; interconexão com o ambiente de Contact Center da CentralDF e com os demais ambientes abrangidos, inclusive o ambiente próprio associado ao código 155; implantação, configuração, integração, testes, homologação, operação assistida, manutenção, suporte, contingência e transição; registros analíticos, relatórios de desempenho e informações necessárias à medição, ao faturamento e à fiscalização. A arquitetura atual encaminha as chamadas destinadas aos códigos tridígitos e aos números DDG/0800 a 35 números de destino, com distribuição em rodízio. Essa configuração será utilizada como referência para inventário, migração e testes, mas não constitui obrigação de reprodução. A contratada poderá utilizar SIP/IP, feixes digitais, circuitos ou tecnologia equivalente, desde que cumpra integralmente os requisitos de resultado.

Modalidade

Pregão - Eletrônico (código 6)

Órgão

SECRETARIA DE ESTADO DE GOVERNANCA DIGITAL E INTEGRACAO DO DISTRITO FEDERAL

CNPJ do órgão

66.329.296/0001-05

Unidade compradora

EDF-SECRETARIA DE EST DE GOV DIG E INTEGRAÇÃO

Local

Brasília — DF

Valor estimado

R$ 2.299.680,74

Data de publicação

23/10/2026

Início do recebimento

23/10/2026 08:00

Fim do recebimento

10/11/2026 09:59

Situação

Aberto

Situação oficial no PNCP

Divulgada no PNCP

Instrumento convocatório

Edital

Modo de disputa

Aberto-Fechado

Amparo legal

Lei 14.133/2021, Art. 28, I

Número do processo

04051-00000664/2026-90

Número do edital

2/2026

Nº de controle PNCP

66329296000105-1-000002/2026

Última atualização na fonte

23/10/2026 às 07:06

Sincronizado em

23/10/2026 às 12:32

Sistema de origem

Abrir no sistema do órgão

Edital, anexos, esclarecimentos e participação ficam na página oficial do PNCP.